本书原著是美国畅销的经典商务沟通教程。作者详细介绍了如何构造正式与非正式的沟通网络，如何选择最合适的沟通渠道，如何处理多元文化及组织文化对沟通的影响，如何妥善利用沟通中的语言与非语言信息，如何有效倾听，如何建立积极的人际关系、应对批评、管理冲突以及顺利谈判，如何准备面试，如何在集体与团队中与他人合作如何有效开会，如何培养表达能力，如何在演讲中组织观点、设计结构以及针对不同类型演讲有效传播信息等内容。可供传播学、公共关系、经济管理等相关专业师生教学使用，同时可作为其他专业用以培养学生人际交往、商务沟通能力的通识教材，也是一般职场人士实现自我提升的重要参考书。

《商务沟通的艺术(第10版)》是行销美国30年的经典教程，被誉为商务沟通“第一书”。有如下特点让《商务沟通的艺术(第10版)》名至实归：全面的内容架构。职场沟通与商务领域的一切传播形式——人际交往、面谈、团队合作、有效会议、演讲、领导力沟通等，都在《商务沟通的艺术(第10版)》中得到详尽而切实的阐述。完善的体例结构。每一种具体传播形式，被分解为学习目标、知识点介绍、操作原则与程序、案例解析、角色演练等部分，以精到而实用的方式得到呈现。凸显技能与应用。经典案例、有效模型、角色扮演任务、评估工具、伦理困境、佐证材料等构成了《商务沟通的艺术(第10版)》的主体部分，具有极强的指导意义和应用价值。

《当代商务沟通(第6版)》是时尚、快节奏、生动有趣的商务沟通教材。良好的沟通技巧能是职场成功的关键因素，全美大学和雇主协会的研究发现，在雇主所列出的10项最重要的雇员素质中，沟通能力排名第一！一项对全美420家公司经理的调查报告说，80％的经理认为公司中大部分员工需要提高写作技巧！ 《当代商务沟通》以目标为导向，能帮助你快速提高沟通能力。 《当代商务沟通》作者奥伯教授独创的3P(问题、过程、结果)模型适用于任何典型的沟通任务，提供了方便的分析和解决工具。 对于重要的写作任务，《当代商务沟通》开发了专门的模型和19个检查项目表，为读者准备了即学即用的工具。 专门的章节(第2章)探讨日益重要的工作团队沟通的主题。 全球化的视野，指导学生如何在全球化的工作和市场环境下进行有效的沟通。 持续性的练习，同一个主题在不同的章节中呈现，锻炼学生从多重角度和立场实践...(展开全部)

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本书精选了2009-2013年《现代传播》中25篇论文，包括《传媒艺术的审美属性》、《改革开放30年中国电视剧发展要评》、《技术美学研究》、《从地域到场域：艺术文化的现代性转型》等。

本书精选了2009-2013年《现代传播》中25篇论文，包括《传媒艺术的审美属性》、《改革开放30年中国电视剧发展要评》、《技术美学研究》、《从地域到场域：艺术文化的现代性转型》等。

为了提高沟通能力，市面上有各种各样的书籍和学说，其中罗列了成千上万的建议和技巧，所有这些沟通技巧都离不开沟通之道：真正地在意对方，将对方放在你心上。这本书有真实的案例，也有精彩的故事，有实用的技巧，也有隽永的智慧。深入浅出，通俗易懂，能够让读者心有灵犀，触类旁通，在感悟中提升自己有效沟通的技能。

立竿见影的谈话、倾听、说服技巧，教你领悟说话的魅力，成为一个情商高、会说话，不输于蔡康永说话之道的人。新鲜有用的沟通技巧，助你好好说话、巧妙回答，不再输在不会表达上！

本书分为“看入人里”、“看出人外”和“看人之间”三部分。“看入人里”聚焦于探讨与自己有关的沟通因素，简要介绍人际关系的本质，强调自我在沟通中的角色，并分析知觉与情绪在沟通中的重要性；“看出人外”聚焦于探讨与沟通对象有关的因素，分析语言和非口语的特性，强调倾听的重要性；“看人之间”聚焦于讨论关系动力，强调关系的重要性与关系中的亲密和距离，如何增进沟通气氛及人际冲突的形态与因应之道。本书作者投注了多年的专业经验，将本书打造成为有关人际关系理论与实践的最佳读本。本书兼具深入性、广泛性与完整性，特别针对性别与文化观点进行了贯穿全书的探讨。

卡耐基从1912年开始在纽约基督教青年会讲授演说术，后又根据多年的教学实践和经验完成了此书。本书不是一本教您如何发出悦耳之声、如何说出优美之句的手册，而是教你如何建立自信来提高自己的表达能力，如何通过有效的演讲扩大自己的影响力。它将让你步入幸福的生活，迈向成功的职业生涯。通过本书读者可以学到：有效说话的基本要素；演讲、演说者与听众；有备演讲与即兴演讲；沟通的艺术；有效说话的挑战。